Reklamace a dokumenty ke stažení

.

Spokojený zákazník je pro nás to nejdůležitější

Bylo něco s objednávkou v nepořádku? Dorazil balíček od nás neúplný nebo poškozený? Máte jakékoliv připomínky či otázky?
Neváhej nás kontaktovat na info@fit-reb.cz či telefonním čísle +420 739 371 902 a vynasnažíme se společně najít to nejlepší řešení.

V případě žádosti o reklamaci, odstoupení od smlouvy, prohlédnutí obchodních podmínek prosíme o vyplnění přidruženého formuláře k žádosti.

Pro odstoupení od závazné kupní smlouvy vytiskněte a vyplňte přidružený formulář, ručně jej podepište, následně naskenujte a zašlete na e-mail info@fit-reb.cz jako přílohu. Po následné kontrole správnosti vyplněných informací ve formuláři zahájíme proces řešení odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka a bez zbytečných odkladů Vám zašleme Vaše peníze zpět na bankovní účet, který uvedete ve formuláři. Učiňte tak prosím v rozsahu zákonem dané lhůty, která je 14 dní.

Soubory ke stažení:

Formulář pro odstoupení od smlouvy 

Formulář pro uplatnění reklamace

Obchodní podmínky